住宅設備の受付事務｜8:30～17:30・残業月0～5時間

求人詳細

• 仕事内容

  【仕事の概要】 住宅設備機器の修理や交換に関する電話受付と一般事務を担当します。お客様や取引先から依頼内容を確認し、工事業者へ連絡して訪問日程を調整する仕事です。電話受付だけでなく、修理や交換がスムーズに進むよう関係者との連絡・調整も行います。 【主な仕事内容】 ・住宅設備の修理、交換依頼の受付 ・電話で故障内容や状況を確認 ・お客様情報、依頼内容の入力 ・工事業者への修理依頼 ・工事業者との訪問日程の調整 ・お客様への訪問日時の連絡 ・メール、LINEを使用した業者への連絡 ・案件の進捗確認 ・その他、付随する事務業務 【仕事の進め方】 修理や交換の依頼を受けたら、電話で内容を確認して必要な情報を入力します。その後、工事業者へ依頼内容を伝え、訪問できる日程を調整します。お客様と工事業者の間に入り、電話・メール・LINEを使って連絡しながら案件を進めます。 住宅設備に関する商品知識は、業務を進めながら覚えていきます。 【必要な経験・スキル・資格】 電話対応スキルと基本的な事務スキルが必要です。建設事務やコールセンターでの経験がある方は、これまでの経験を活かせます。 【職場環境】 フロア人数は6名です。無料休憩室があり、服装はオフィスカジュアルです。JR東海道線岐阜駅から徒歩5分です。 【事前に知っておきたいこと】 電話対応が必須の仕事です。また、お客様と工事業者の間に入り、訪問日時などを調整する業務があります。相手の状況を確認しながら連絡・調整を進める必要があります。 【この仕事に向いている方】 電話で必要な情報を確認できる方、複数の関係者と連絡を取りながら日程調整できる方、受付内容や進捗を確認しながら事務処理を進められる方に適しています。

• 給与

  時給制 1,350円 〜 1,688円

• 給与備考

  【月収例】 計算条件：8:30～17:30、休憩60分、実働8時間、月20日勤務の場合 計算式： 1350円×8時間×20日＝216,000円 1688円×8時間×20日＝270,080円 月収例：216,000円～270,080円 ※残業時間は月0～5時間と幅があるため、月収例に残業代は含めていません ※勤務日数や残業時間により変動します

• 固定残業の有無
  無
• 試用期間の有無

  無

• 勤務形態

  固定時間制

• 勤務時間詳細

  勤務時間：9:00～18:00 休憩時間：60分 実働時間：8時間 残業時間：月0～5時間

• 休日休暇

  ・休日：土曜日、日曜日、祝日 ・勤務曜日：月～金曜日 ・年間休日：123日

• 社会保険

  健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

• 福利厚生

  冷凍社食（オフィスプレミアムフローズン）を利用いただけます 【福利厚生】 ・無料休憩室あり ・オフィスカジュアル ・交通費全額支給（社内規定あり） 【登録・就業サポート】 ・来社不要 ・国家資格を持つキャリアカウンセラーが在籍 ・経験や希望に合う働き方をサポート ・情報収集や相談段階でも登録可能 ・各種社会保険完備（加入条件あり） ・24時間専門医相談サービス ・産業医面談、ストレスチェック ・皆勤プレゼント制度（社内規定あり） ・産前産後休業、育児休業、介護休業 ・交通費全額支給（社内規定あり） ・昇給制度 ・退職金制度 ・慶弔休暇

• 採用プロセス

  ○●○来社不要・履歴書不要○●○ ■□■スマホ・パソコンでWEB登録■□■ ①WEBから応募 求人内容をご確認のうえ、WEBからご応募ください。応募後、オンライン登録についてご案内します。 ②オンライン登録 スマートフォンやパソコンから登録できます。来社は不要です。これまでの事務経験や電話対応の経験、担当してきた仕事内容、ご希望の働き方などをご入力いただきます。 ③オンライン面談 担当者がこれまでの経験と希望条件を確認します。電話対応や一般事務の経験に加え、建設事務やコールセンターでの経験がある場合は担当してきた業務についてお聞かせください。希望する仕事内容、勤務時間、休日、勤務地、仕事を始めたい時期なども確認します。 ④求人条件の確認・案内 住宅設備の修理・交換依頼の受付、依頼内容の入力、工事業者への連絡、訪問日程の調整、進捗確認など、具体的な仕事内容をご案内します。電話対応や関係者との調整が必要な点、時給、勤務時間、休日、年間休日、残業時間についても確認できます。 ⑤必要に応じて職場説明・見学・就業手続き 仕事内容や職場環境について確認し、必要に応じて職場説明・見学や就業に向けた手続きを進めます。電話対応の割合や業者との調整業務など、事前に確認しておきたい内容もご相談いただけます。 ⑥お仕事開始・就業後のフォロー 就業開始後も仕事内容や働き方について相談できます。国家資格を持つキャリアカウンセラーが在籍し、経験や希望に合う働き方をサポートします。 すぐに働きたい方、転職を検討中の方、情報収集中の方も登録可能です。家庭、育児、介護、現在のお仕事との両立を希望する場合も、ご希望の勤務条件を確認します。 ※登録・面談後の仕事紹介、採用、就業を保証するものではありません。

• 勤務先企業名

  ヒューマンリレーションズ株式会社

• 有料職業紹介案件であるか

  いいえ